Public
Tous les cadres, agents de maitrise ... tous les collaborateurs qui veulent posséder des moyens opérationnels pour mieux se comprendre, mieux comprendre l’autre et s’adapter à lui pour une communication efficace
Toutes les personnes qui désirent monter en compétences dans leur cadre professionnel.
Objectifs pédagogiques
- Apprendre à identifier les types de personnalités
- Apprendre à s’y adapter, dans sa pratique professionnelle, en comprenant le comportement de ses interlocuteurs
- Apprendre à réagir de façon adéquate en adaptant son canal de communication
- Apprendre à reconnaître les réactions sous stress pour savoir gérer les situations délicates
Méthodes &
moyens pédagogiques
Notre crédo est : « c’est en faisant qu’on apprend
».
Nos formats sont adaptés à la réalité
:
pas de cours magistral mais au contraire
une méthode, des outils et une animation qui favorisent un meilleur ancrage des messages et un meilleur apprentissage.
Mises en situation, vidéos, quiz, fiches pédagogiques, divers supports sont utilisés pour assurer l'acquisition et la mise à jour des compétences dans le contexte réaliste et exigeant de l'entreprise.
Contenu de la formation(aperçu)
- Principes de base de la communication : notions d'émetteur / récepteur, communication verbale / non verbale...
- L'immeuble des personnalités... pour mieux communiquer
- Entrainement : mises en situation pour appréhender les outils et apprendre à les utiliser, travailler ses points forts et ses axes d'amélioration
Evaluation &
suivi
- Evaluation préalable, réalisée en amont de la formation pour identifier les attentes
et mesurer le niveau.
- Questionnaires, pendant la formation afin de s'assurer de la bonne compréhension
des messages.
- Evaluation finale, pour mesurer les acquis
au regard des objectifs visés et l'adéquation avec les attentes formulées. Le but est aussi de valider avec le stagiaire ce qu'il va appliquer, son intérêt pour le contenu et la qualité de la formation.
- Evaluation "post-formation", pour valider l'atteinte des objectifs
et les résultats de la formation.
Lieu
- Notre centre de formation à Mougins
(06 250)
- Au sein de votre entreprise en France.
2
Jours
(7h/jour)
8
participants maximum par session
400 € H.T.
Tarif / jour en INTER Entreprises
Tarif en INTRA : nous consulter
